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Question en attente de réponse

URGENT Séjour Canada

HUBERT M.
HUBERT M.

HUBERT M.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour
Actuellement au Canada.
J'ai acheté une recharge voyage à 29.99€.
Je ne peux pas actuellement l'utiliser.
Pouvez vous désactiver l'option de blocage des usages premium et activer l'option International !!
On est obligé de passer par Assistante Mobile mais vous mettez plusieurs jours à répondre !!!
Si pas de réponse rapide j'espère que je serai remboursé de la recharge payée pour rien !!

Réponse

Mariama D.
Mariama D.

Mariama D.

Niveau
5
12070 / 40000
points
Equipe

Bonjour Hubert ,

Je vous ai apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile.

Je vous joins le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3372058-voyag...

Je me permets de clôturer cet échange pour ne pas avoir de doublon.

Je vous souhaite une bonne journée.

Mariama, Conseillère Assistance Mobile

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