Question en attente de réponse
Bonjour, comment activer le gestionnaire de carte sim?
Actuellement à l'étranger je souhaite installer une carte esim mais je n'ai pas accès au gestionnaire de carte sim
Pouvez vous le débloquer très rapidement ?
Réponse
Bonjour ROMAIN,
Je constate que vous êtes détentrice d'une offre Cdiscount mobile 80 Go.
L'eSIM permet de remplacer une carte SIM physique et ce service n'est pas encore disponible chez Cdiscount mobile.
J'en suis navré, Nous ne pouvons donc pas activer le gestionnaire de carte SIM.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite de passer une agréable journée et nous restons à votre écoute sur l'assistance mobile.
Marthe Kolou, conseillère Assistance Mobile.
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MARTHE KOLOU a répondu
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ROMAIN a posé une nouvelle question
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