Question en attente de réponse
Non résiliation suite à portabilité du numéro
Bonjour,
J'ai changé d'opérateurle 1/7/2024 avec portabilité du numéro, et lorsque je vais sur mon compte, je ne vois pas que mon forfait cdiscount a été résilié.
Un conseiller peut me confirmer et me contacter svp ?
Réponse
Bonjour Laurent,
Pour donner suite à votre demande. Je constate que vous avez demandé la résiliation de votre ligne le 26/06/2024 pour une portabilité sortante chez un autre opérateur.
Suite à cela, celle-ci a été résiliée définitivement le 01/07/2027.
Je vous souhaite une bonne journée.
Theresia, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
carte muette
Bonjour, Je viens d'acheter un nouveau tél, un Samsung. J'ai installé la carte SIM (elle est récente, je suis nouvelle abonnée) mais j'ai un msg pas de carte SIM, appel... -
Bonjour, ma ligne semble être activée pourtant ça ne fonctionne pas. Je me demande si elle est réellement activée.
Mon espace client me dit que la ligne est active mais ça ne fonctionne pas. Je ne peux pas refaire le parcours d'activation car j'ai malheureusement jeté le support de la carte... -
J'ai reçu 2 appels d'un numéro commençant par 08010... et nous avons été coupé au bout de 20sec est-ce normal?
J'ai eu besoin d'un conseil technique chez Leroy Merlin qui m'a rappelé 2 fois à partir d'un numéro commençant par 810... et nous avons été coupé après 20 secondes. Et le lient...
-
-
