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Question en attente de réponse

Bonjour , je souhaiterai modifier l'IBAN de l'une de mes deux lignes seulement .

PHILIPPE L.
PHILIPPE L.

PHILIPPE L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, actuellement je ( Philippe L'HOTE) paye pour les deux lignes mais hanitra Andreana Rakotondrabe ayant desormais un compte en banque , je souhaiterai que les factures de sa ligne soient prélevées sur son compte. Les factures de ma ligne restant prélevées sur mon compte
cordialement

Réponses

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
7
76630 / 180000
points
Equipe

Bonjour PHILIPPE,

Le changement de payeur est disponible sur votre espace client, depuis la rubrique "Votre compte / Coordonnées bancaires".

Je vous invite à continuer notre échange en privé par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite,

Boutayna,

Bonjour Philippe,

Je vous remercie pour votre retour.

D'accord, vous pouvez lui communiquer notre e-mail, elle pourra nous contacter pour le changement d'IBAN.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoins. 

 Je vous souhaite une excellente journée. 

Mariama, Conseillère Assistance Mobile 

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