Question en attente de réponse
repondez à la question svp
J'ai posé la question suivante il y a 5 jours :
"help, notre fille part en vacance demain et a besoin de l'option internationale. Mais on ne peut pas l'activer, il y a toujours le message d'erreur "43022 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard". Nous n'avons pas activer l'option blocage (et je ne pense pas blocage premium non plus, au moins on ne le trouve pas sur le site) quoi faire ?"
On a reçu un message standard assez tard de Linda qui explique les démarches, sauf ça nous aide pas, je ne peux tj pas activer l'option. Svp, activez l'Option Internationale (avec WEB), j'ai toujours la réponse erreur. J'espère que ce n'est pas juste un algorithme derrière et que vous répondez au problème!!!
Réponse
Bonjour Matthias,
Ma collègue Linda vous a apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile.
Je vous joins sa réponse :https://www.assistance-mobile.com/questions/3371829-poser...
Je vous souhaite une bonne journée.
Theresia, Conseillère Assistance Mobile.
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