Question en attente de réponse
J'ai reçu le message : "Mise à jour technique. Redémarez votre mobile ( Support EI Telcom.
J'ai reçu le message : "Mise à jour technique. Redémarrez votre mobile ( Support EI Telcom ). J'ai cliqué sur "Accepter" mais rien ne s'est passé. J'ai éteint puis redémarré mon iPhone moi même. MAIS MON CODE PIN A ETE CHANGE ( comme il y a quelques mois ) ! Est-ce normal ?
Réponses
Bonjour Bernard,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
"Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite.
Mohamed Elamine, Conseiller Assistance Mobile.
Bonjour Bernard,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mohamed Elamine, Conseiller Assistance Mobile.
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Mohamed Elamine a répondu
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Mohamed Elamine a répondu
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Bernard a posé une nouvelle question
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