Je part en Angleterre et j'ai le forfait 40go dont 11go en Europe et DOM.

Bonjour MARIE,

Votre Forfait Woot 40 Go - sans engagement vous permet de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimités en cas de voyage occasionnel en Union européenne et DOM, plus une enveloppe data de 11 Go lors de votre séjour.

Vous n'avez aucune démarche particulière à effectuer et aucune option à activer, les usages depuis l'Angleterre sont déjà inclus dans votre offre actuelle.

Du coup, vous pouvez effectuer les appels et envoyer des SMS et des MMS depuis l'Angleterre vers la France et depuis l'Angleterre vers l'Angleterre.

Une fois les 11 Go épuisés, vous serez bloqué automatiquement pour ne pas avoir un hors forfait.

Pour faire le suivi de votre consommation, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre...

Pour pouvoir capter le réseau, il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

• Pour l’accès à Internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile.
• Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant.

Pour consulter le répondeur depuis l'étranger, il faut composer le +33771212777 (depuis votre ligne ou un autre téléphone), un code secret pourra être demandé. Il faut personnaliser votre code secret avant de quitter la France, sinon vous n’auriez pas l’accès.

Cependant, lorsque vous serez dans un bateau ou dans l'avion, vous pouvez capter le réseau satellitaire, je vous invite à activer le mode avion pour ne pas avoir de hors forfait.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile