Question en attente de réponse
Répondez aux questions
Toutes mes questions simples sont restées sans réponse. Gabriella et un autre ont dit qu ils m envoyaient un mail privé je ne les ai jamais reçus. Régis a dit qu il se bidonnait. J ai demandé quel jour du mois je dois, résilier pour ne pas payer un mois vide comme ça se fait souvent j ai demandé à être remboursé du fait qu en Belgique vous m avez déconnecté alors que c est dans mon forfait donc service non rendu. Je ne vous parle plus d un soi disant clique à digital que ne ne connais pas dont je n ai pas reçu de SMS ce qui m aurait alerté pour un abonnement que j aurais pris mais je ne sais pas ce qu ils proposent c est une arnaque qui est arrivé à plein de personnes et nrj les paie vous êtes donc complices de cette arnaque
Réponses
Bonjour Zahra,
Je vois que votre demande a déjà été prise en charge par mon collègue Ismail.
Je me permets de clôturer cet échange afin d'éviter les doublons.
Je vous souhaite une bonne journée.
Fadila, Conseillère Assistance Mobile.
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Fadila c est quoi cette réponse de me dire que vous clôturez car ismael a répondu. Non je n ai pas eu de réponses à mes questions et vous avez perdu votre temps pour me faire cette non réponse c est quoi cette boîte dites moi quel jour du mois je dois résilier pour ne pas avoir à payer deux mois c est simple comme question et je veux une déduction du service non rendu pour mes quelques heures en Belgique vous m avez déconnectée et c est dans mon forfait c est simple aussi comme demande
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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