Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Jawal,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Jawal,
Excusez mois, je n'ai pas compris votre message que vous avez envoyé hier.
Je vous informe que nous mettons à votre disposition la possibilité de vous commander une nouvelle carte SIM en gardant le même numéro.
Normalement, vous recevrez la carte SIM de 3 à 5 jours ouvrables à 10€, mais à titre exceptionnel, nous vous l'envoyons chez vous gratuitement.
Qu'en pensez vous ?
En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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