Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Ramzy,
Je me suis permis de masquer votre numéro de téléphone pour qu'il ne soit pas visible des autres utilisateurs.
Je constate que vous avez demandé la résiliation de votre ligne depuis votre espace client le 10/07/2024. Celle-ci sera effective le 20/07/2024.
Afin de vous communiquer votre code RIO, il faut d’abord annuler la demande de résiliation.
Souhaitez vous que je vous annule cette demande de résiliation pour que vous puissiez récupérer votre code RIO ?
Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Ramzy,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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