Question en attente de réponse
Cout des appels
Bonjour
pouvez vous me communiquer la liste des appels compris dans mon forfait et ceux facturés non compris dans le forfait avec le tarif
Cordialement
Gérard ATTARD
Réponse
Bonjour Gerard,
Nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre plus tôt.
Le forfait mobile Auchan Télécom que vous avez souscrit vous permet de bénéficier des appels/SMS/MMS illimités en France métropolitaine, Union européenne et DOM.
Depuis la France métropolitaine :
- Appels illimités vers la France métropolitaine
- SMS / MMS illimités vers la France métropolitaine - 5 Go de débit ajusté au-delà
- Appels illimités
- SMS / MMS illimités
- 5 Go depuis l'Europe et les DOM
Depuis les pays de l'UE (Union européenne) et des DOM :
Vous trouvez dans le lien suivant, à la page 4, la brochure des tarifs :
https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-CGS.pdf
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoins.
Je vous souhaite une bonne journée.
Mariama, Conseillère Assistance Mobile
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