Question en attente de réponse
NRJ a t il egalement une E sim
Bonjour, J'ai récemment acheté un iPhone 14 Pro qui prend en charge les eSIM. Cependant, je ne parviens pas à trouver le code QR nécessaire pour activer ma carte SIM sur mon nouvel appareil. Je réside à Paris et j'aurais besoin de votre aide pour résoudre ce problème.
Réponse
Bonjour Zakyah,
A l'heure actuelle, NRJ MOBILE ne propose pas de prise en charge des E-SIM (ou SIM embarquées).
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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