Question en attente de réponse
Séparation des lignes telephoniques
Je voudrais savoir comment faire pour séparer les lignes qui sont dans ma compte. Merci
Réponses
Bonjour JESUS,
Pour séparer les deux lignes, il faut le titulaire d'une ligne des deux.
Je vous invite à continuer notre échange en privé par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite,
Boutayna,
Bonjour JESUS,
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de vous effectuer le changement de titulaire.
Vous allez recevoir le formulaire de changement par e-mail à l’adresse mail mari******endz@gmail.com
Le document doit être signé par le nouveau et l’ancien titulaire et le renvoyer par courrier avec les pièces justificatives demandées.
Je vous invite à mentionner le numéro de la ligne concerné au dos des pièces.
Une fois le document reçu, le changement sera validé, et à ce moment chacun aura son propre espace client.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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