Question en attente de réponse
Activer appels wifi impossible
Bonjour, Je n’arrive pas à activer les appels wifi. Je n’ai pas trouvé comme expliqué l’option premium dans l’espace client, et l’activation des appels wifi est impossible sur mon IPhone 15, cela me dit impossible et de contacter mon opérateur réseau.
Pouvez vous l’activer svp ?
Merci à vous
Réponse
Bonjour CEDRIC,
Je constate que vous avez déjà contacté notre service client le 12/07/2024 et l'option voix premium est bien activée sur votre ligne.
Une demande de portabilité a été effectuée sur votre ligne, la résiliation est programmée pour le 16/07/2024.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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