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Question en attente de réponse
Bonjour, il m'est impossible d'avoir accès à internet en Italie. J'ai vérifié tous les paramètres et rallumé mon téléphone. L'option dans mon forfait est bien activé. Je me retrouve vraiment en galère car seule en voyage.
Réponses
Bonjour, j'ai fait toutes les manipulations que vous mentionnez dans les autres questions mais rien ne fonctionne. Est il possible de m'aider car là je me retrouve vraiment en galère... merci
5 jours sans réponses... en plus d'un service à l'étranger défaillant, sav déplorable... je me retrouve obligé de rentrer en France pour changer d'opérateur...
Lamentable....
Bonjour Helene,
Grâce à votre abonnement, vous pouvez passer des appels, envoyer des SMS et des MMS en illimité, et profiter de 25Go de données lors de vos déplacements occasionnels dans l'UE et les DOM.
Afin de résoudre ce dysfonctionnement , nous allons entreprendre ensemble une série de démarches sur votre téléphone portable en suivant ces instructions, s'il vous plaît:
cherchez dans le menu des applications l'icône représentant une carte SIM, qui peut être nommée :
Bonjour Helene,
Je vous invite a consulter ma réponse sur le lien suivant svp:
https://www.assistance-mobile.com/questions/3375141-impos...
Bonne journee
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Helene,
Je vous invite a consulter ma réponse sur le lien suivant svp:
https://www.assistance-mobile.com/questions/3375141-impos...
Bonne journee
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile
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