Question en attente de réponse
..... numéros des appels entrants pas affichés
Bonjour,
Les numéros des appels entrants ne sont pas affichés. Pourtant, l'option "Présentation du numéro" semble bien active.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, résoudre ce problème?
Bien à vous,
Réponses
Bonjour, j’ai souscrit un forfait 5G. Est-il normal que quand je passe un coup de fil, ça passe en 3G ?
Bonjour Camille,
Nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre plus tôt.
Je constate que l'option présentation du numéro n'était pas active.
Rassurez-vous, je viens de l’activer. C'est une option gratuite.
Le délai de mise en service est de 2 h maximum. Je vous invite à redémarrer votre mobile.
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoins.
Je vous souhaite une excellente journée.
Mariama, Conseillère Assistance Mobile
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