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Question en attente de réponse

Bonjour , comment avoir à faire un conseiller pour résoudre mon problème de trop perçu

CARLOS D.
CARLOS D.

CARLOS D.

Niveau
0
23 / 100
points

Actuellement , j'ai un forfait de 60 gigas à 6.99 et Cdiscount me prélève 9.99 depuis 3 mois , comment contacter un conseiller pour résoudre le problème.

Réponse

Ikram Q.
Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
6
63810 / 75000
points
Equipe

Bonjour CARLOS,

Ma collègue Boutayna vous a apporté actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à consulter le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3372214-facte...

Merci beaucoup. 

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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