Question en attente de réponse
Demande résiliation téléchargement gallery
Bonjour ma fille Blandine a dû souscrire sans le vouloir à un abonnement téléchargement gallery de 5 euros trois fois dans le mois. Ces prélèvements étaient déjà présents le mois dernier, je ne sais pas comment supprimer ces prélèvements,. En vous remerciant par avance. Cordialement Arnaud
Réponse
Bonjour ARNAUD,
Nous nous excusons pour la réponse tardive indépendante de notre volonté.
Je constate que votre demande a été traitée par le service client le 10/07.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite de passer une agréable journée.
Marthe Kolou, conseillère Assistance Mobile
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Asmea D. Merci de respecter l'anonymat des gens
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Bonjour , nous avons reçu de nouvelle carte sim ma famille et moi, que nous devons activer. Pour mon exemple, le code ICCID ne marche pas, de plus, il ne comporte pas de lettre...
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MARTHE KOLOU a répondu
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ARNAUD a posé une nouvelle question
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