Bonjour Ayoub,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Votre ligne a été résiliée définitivement le 21/06/2024 suite à des impayés.
Nous sommes au regret de vous informer que nous n’avez pas la possibilité de récupérer un code RIO pour une ligne résiliée.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile