Question en attente de réponse
PassPress............
appelant inconnu
Quand vous nous demandez d'accéder à gérer mon forfait, voilà la réponse que l'on obtient : " L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée "
Réponse
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racheter par Bouygues
c est la Maison Bouygues qui a racheté votre activité NRJ pro et j ai du me conformer a leur demande. je n ai pas de mon propre chef voulu partir de chez NRJ Michel -
J'aimerai obtenir toutes mes factures de 2024 ?
Bonjour, Je cherche a obtenir mes factures 2024, mais j'ai acces seulement aux 3 premiers (Janvier, Février et Mars) pouvez vous m'envoyer le reste de mes factures ou me dire...Bonjour VIENGXAY , Je vous informe que votre ligne téléphonique a été transférée vers Bouygues Télécom , dans le cadre d'un partenariat, tout en conservant le même numéro et... -
sur facturation 215.99€ an 10 2024 suite a passage chez Bouygues
Bouygues ayant repris NRJ et donc mon forfait. NRJ ma facturé des frais sans aucune justification valable puisque je ne suis pas a l origine de cette transactionBonjour MICHEL , Je suis navrée d'apprendre que vous avez déjà résiliée votre ligne depuis le 19/09/2024 suite a votre demande chez un autre operateur . Après vérification...
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MARTHE KOLOU a répondu
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MICHEL a posé une nouvelle question
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