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Question en attente de réponse

erreur sur conso

Pierre C.
Pierre C.

Pierre C.

Niveau
0
17 / 100
points

vous m’attribuer une consommation hors forfait de 20,95€ . je n'ai jamais utilisé mon téléphone à l'international et au 10/07 j'ai consommé 559 MO sur 30 GO et 2 MO sur 8 GO pour les appels,sms et mms UE/DOM. ???? je pense qu'il y a erreur d’attribution

Réponse

LINDA T.
LINDA T.

LINDA T.

Niveau
5
15300 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Ma collègue Marthe vous a apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile. Je vous joins sa réponse : https://www.assistance-mobile.com/questions/3374580-factu...

Pour ne pas avoir un doublon sur la réponse, je me permets de clore cet échange. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

Linda, Conseillère Assistance Mobile

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