Question en attente de réponse
Ligne active mais sim non reconnu et du coup plus joignable
Carte sim active depuis plus de 2h mais toujours pas reconnu et donc pas joignable
Réponse
Bonjour Nathalie,
Votre ligne a été activée le 10/07/2024.
Lors d'une portabilité, vos services sont mis en place progressivement, ça peut prendre jusqu'à 48 h.
Ainsi, il est possible que certaines fonctionnalités ne soient pas encore disponibles sur votre ligne.
Il est important de redémarrer votre mobile.
Bonne journée.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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