Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Bilal,
Je vous confirme que vous n'avez pas eu de prélèvement le mois de juin puisque vous avez réglé par carte bancaire la facture de 22,99 EUR le 06/05/2024 et le paiement a été comptabilisé à deux reprises par carte bancaire et pas prélèvement.
Je partage avec vous le lien suivant afin de vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée et n’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Erreur sur facture suite à portabilité
J’ai effectué une portabilité en début de mois et j aurais aimé savoir si la prise en compte a bien été faite du côté de chez CDiscount car je comprends pas le montant de ma... -
Bonjour je souhaiterais parler à un conseiller afin de débloquer mes cartes sim
Bonjour je souhaiterais changer d'opérateur mais je n'arrive, car on me dit que je des factures impayées. Par contre je me suis connecté sur mon espace personnel et je ne vois... -
J’aimerai faire annuler les frais de retards
J’aimerai faire annuler les frais de retards alors que je n’ai pas eu de retards , je ne paye par 10euros juste parce que votre ordi à tenter de prélever et que c’a n’a pas...
-
