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DIANA S.
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Mon forfait a été changé sans mon consentement

Réponses

MALIK Z.
MALIK Z.

MALIK Z.

Niveau
2
908 / 2000
points

Bonjour, vous n'êtes pas le seul dans ce cas, c'est une pratique régulière chez NRJmobile, si vous ne réclamez pas, ils gardent la différence..

Optez pour le paiement par CB permet de ne pas laisser le porte monnaie ouvert !!

Moi j'attends toujours mon remboursement, sans suite ni réponse de personne !!

Cordialement

Ikram Q.
Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
6
58860 / 75000
points
Equipe

Bonjour DIANA,

Ma collègue Rajaa vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à consulter le lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/3375965-sousc...

Merci beaucoup. 

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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