Question en attente de réponse
Facture trop élevé mois de juillet
Bonjour,
On m'as prélevé 20€99 au lieu des 8€99 habituel ce mois-ci. Sur la facture c'est écrit que c'est pour un rejet de prélèvement mais j'ai payé le mois dernier par carte bancaire donc j'aimerai être remboursé de 12€00 sinon je vais souscrire chez un autre opérateur.
Réponses
Bonjour, vous n'êtes pas le seul dans ce cas, c'est une pratique régulière chez NRJmobile, si vous ne réclamez pas, ils gardent la différence..
Optez pour le paiement par CB permet de ne pas laisser le porte monnaie ouvert !!
Moi j'attends toujours mon remboursement, sans suite ni réponse de personne !!
Cordialement
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