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Question en attente de réponse

savoire si accord prélevement correct ma part accord 21/06/2024 10H JE NE VEUX PAS PAYER 10E€tout les mois

pierre A.
pierre A.

pierre A.

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le prélèvement prévu le 12 07 l'enregistrements d'ordres de payement sur mon compte 21 06 2024 a l'ordre Bouygues técom busness distribution je ne veux pas payer 10€ tos les mois mon iban vous l'avez je ne comprend pas?

Réponse

Bonjour ALAN,

Le prélèvement de votre facture du 02/07/2024 était programmé pour le 12/07/2024.

Actuellement, nous n'avons pas reçu une notification de votre banque comme quoi le prélèvement est rejeté.

Si vous recevez après une communication qui vous informe du rejet de votre prélèvement, je vous invite à revenir vers notre service pour escalader votre dossier.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile

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