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Question en attente de réponse

Je ne comprends pas j ai changé mon forfait et sur mon espace il n est pas marqué le bon forfait

ORNELLA W.
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Je souhaite

Réponse

Bonjour Ornella,

Je vous confirme que le changement d'offre au forfait Cdiscount mobile 7 Go — sans engagement – 5,99 EUR effectué le 12/06/2024 a été appliqué le 12/07/2024, donc un mois après, au jour de renouvellement de votre forfait.

Veuillez noter que la mise à jour sera effectuée dans votre espace client dans les plus brefs délais. Je vous prie de bien vouloir patienter.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Linda, Conseillère Assistance Mobile

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