Question en attente de réponse
roaming non disponible
bonjour Monsieur, sur mon forfait, je n'arrive pas à activer le roaming. Je suis présentement en république de Guinée. J'ai aucun réseau (j'ai redémarré mon téléphone à plusieurs reprise). Sur mon espace client je ne vois pas où activer.
Réponse
Bonjour Thierno,
Je suis désolée de ne pas avoir répondu plus tôt.
Je vous fais parvenir la réponse de ma collègue Douaa, je vous prie de suivre les mêmes procédures. https://www.assistance-mobile.com/questions/3304753-roami...
Je vous informe qu'une demande de résiliation est prévue pour votre ligne le 24/07/2024.
Veuillez utiliser votre adresse e-mail comme identifiant de connexion à l'espace client.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Linda, Conseillère Assistance Mobile
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Thierno Mamadou a posé une nouvelle question
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