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Question en attente de réponse

Demande d’activation de 4G VolTE sur ma ligne

SHANA B.
SHANA B.

SHANA B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour je viens juste d’activer ma ligne et j’aimerai que le service voix premium pour la 4G VolTE soit activé gratuitement svp

Réponse

LINDA T.
LINDA T.

LINDA T.

Niveau
5
14600 / 40000
points
Equipe

Bonjour Shana,

L'option Voix Premium vous permet d'émettre et de recevoir des appels de qualité supérieure et des SMS via un point d'accès Wi-Fi (box privée ou hot spots publics, quel que soit le fournisseur d'accès à Internet de ce Wi-Fi).

En outre, lorsque la couverture mobile 4G est disponible, cette option vous permettra d'émettre et de recevoir des appels et des SMS en 4G.

Le délai d'activation est de deux heures et est disponible gratuitement. Veuillez redémarrer votre téléphone portable régulièrement.

Pour utiliser l'option voix premium, suivez les étapes suivantes depuis votre téléphone :
— Allez dans Réglages et sélectionnez Données cellulaires.
— Sélectionner Options et sélectionner Voix et données.
— Cocher 4G, volte activée et appuyer sur le bouton retour (flèche en haut à gauche de l'écran).

Pour avoir plus de détail, je vous invite à consulter le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance mobile.

Linda, conseillère Assistance Mobile

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