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Question en attente de réponse

Ma nouvelle sim ne vx pas s'activer ma ligne

Allan A.
Allan A.

Allan A.

Niveau
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points

Quand j'active ma carte sim cela indique incident technique veuillez réessayer plus tard

Réponse

THERESIA M.
THERESIA M.

THERESIA M.

Niveau
5
19160 / 40000
points
Equipe

Bonjour Allan,

En effet, la suspension de votre ligne avait été mise en place le 11/07/2024 depuis votre espace client.

Suite à votre appel vers notre service client, je constate que la remise en service a été effectuée.

Je vous souhaite une bonne journée. 

Theresia, Conseillère Assistance Mobile.

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