Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour ENZO,
Nous nous excusons pour la réponse tardive indépendante de notre volonté.
Je tiens à vous informer que les offres du site ne sont valables que pour les nouvelles souscriptions.
Je vous confirme que vous avez pu bénéficier d’une meilleure offre promotionnelle lors de votre souscription en termes de contenu et de prix et votre offre reste bien positionnée par rapport au marché et reste compétitive.
N'hésitez pas à accéder à votre espace client pour suivre les actualités et voir les offres pour lesquelles vous pouvez changer tout en gardant le même numéro.
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite de passer une agréable journée.
Marthe Kolou, conseillère Assistance Mobile
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MARTHE KOLOU a répondu
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