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Question en attente de réponse

Routeur 4G - SIM sans réseau internet - quelle configuration ?

ALEX L.
ALEX L.

ALEX L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Je suis nouveau client NRJmobile. Il m’arrive parfois d’utiliser un routeur 4G avec ma carte SIM, seulement depuis que j’ai souscrit chez vous, mon routeur détecte le réseau mobile mais je n’ai aucune connexion internet.
Je suppose qu’il y a une configuration réseau particulière à faire.
Pouvez vous sil vous plait me l’indiquer ?

Merci d’avance pour votre aide.

Réponse

Rania E.
Rania E.

Rania E.

Niveau
5
30590 / 40000
points
Equipe

Bonjour ALEX,

Je vous invite à insérer votre carte sim sur un téléphone et à faire le paramétrage suivant : 

  • Réglages
  • Données cellulaires
  • Réseau de données cellulaires
  • Compléter les champs suivants :
    Nom du point d'accès : fnetnrj

    Activer/désactiver le mode avion ou redémarrer le mobile pour que les modifications soient prises en compte.

    Puis vous réinsérez la carte Sim sur la box

    Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

    Rania, Conseillère Assistance Mobile.

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