Question en attente de réponse
pourquoi je ne peux pas acceder a mes facture
je ne peux pas accéder a mes factures sa me marque que se nes pas autoriser
Réponse
Bonjour CATHERINE,
Je suis navrée pour la réponse tardive.
Votre espace client est en mode restreint, raison pour laquelle vous n’avez pas la main de vérifier vos factures.
Soyez rassuré, je viens de modifier le niveau d’accès de votre Espace client suite à votre demande.
Dorénavant, vous aurez la possibilité de consulter et télécharger vos factures sur la rubrique Factures.
Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.
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