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Question en attente de réponse

Transférer la ligne à mon enfant devenue majeure

bruno S.
bruno S.

bruno S.

Niveau
0
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points
Nom de l'auteur
bruno S.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
13 juillet 2024
il y a 2 mois
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Bonjour,
Je veux changer de propriétaire la ligne utilisée par ma fille. J4ai vu qu'il fallait passer par un conseillé. Merci de me recontacter.

Réponses

Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
71530 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Boutayna F.
Date
réponse
r

Bonjour Bruno,

Votre demande nécessite le changement de titulaire.

Je vous invite à continuer notre échange en privé par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite,

Boutayna,

Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
71530 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Boutayna F.
Date
réponse
r

Bonjour Bruno,

Je vous remercie pour votre retour.

Je viens de vous effectuer le changement de titulaire.

Vous allez recevoir le formulaire de changement par e-mail à l’adresse mail bs****si01@gmail.com

Le document doit être signé par le nouveau et l’ancien titulaire et le renvoyer par courrier avec les pièces justificatives demandées.

Je vous invite à mentionner le numéro de la ligne concerné au dos des pièces.

Une fois le document reçu, le changement sera validé, et à ce moment chacun aura son propre espace client.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

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