Question en attente de réponse
Impossible d'utiliser les données mobiles même après avoir utilisé tous vos conseils
Ma ligne a été ouverte chez vous hier et depuis je n'ai plus aucun accès aux données mobiles... Merci de faire quelque chose c'est mon seul accès à internet. J'étais déjà sur le réseau Bouygues avant et je n'ai jamais eu aucun problème. Impossible de joindre votre service client! Ça commence mal
Réponses
Non je n'ai toujours rien, je ne sais pas comment il consomme... J'allume de temps en temps les données mobiles pour voir si jamais ça marche mais aucun internet. Merci de faire quelque chose rapidement svp!
Merci d'avance
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Impossibilité de passer/envoyer et recevoir des appels et SMS
Bonjour, Depuis lundi 09/09/24, je ne peux plus appeler/envoyer ni recevoir d'appels et de SMS. J'ai éteins et rallumé mon téléphone, sans succès. Je possède un téléphone à... -
je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM mais en ligne cela indique que ma carte SIM est activée.
il a commencé à s'afficher actif le 09/09/2024 et je n'ai pas non plus reçu les détails de suivi.Bonjour je les toujours pas reçu aussi cela fait 2mois maintenant -
vous confirmer la résiliation de mon abonnement, T 0638806464,comande 455328802534 ? suite à une demande de portabilité
J'ai passe la commande,j'ai reçu la carte SIM mais je ne l'ai pas utilisée ni activée. J'ai demande une portabilité pour changer d'opérateur. Ma commande n° VADJWRHX, rattachée...
-
