Bonjour Marie-Paule,
Nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre plus tôt.
Le service client Cdiscount mobile n'est pas disponible par téléphone. Toutes les demandes sont prises en charge par les conseillers de l'Assistance Mobile.
Je constate que l'option présentation du numéro n'était pas active.
Rassurez-vous, je viens de l’activer sur vos deux lignes. C'est une option gratuite.
Le délai de mise en service est de 2 h maximum. Je vous invite à redémarrer vos mobiles.
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoins.
Je vous souhaite une excellente journée.
Mariama, Conseillère Assistance Mobile