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Question en attente de réponse

impossible messagerie visuelle vocale

PHILIPPE H.
PHILIPPE H.

PHILIPPE H.

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points

Bonjour
Impossible de faire fonctionner la messagerie vocale visuelle . message erreur....
Xiaomi redmi note 9t 5g
Cordialement

Réponses

Hafssa E.
Hafssa E.

Hafssa E.

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Equipe

Bonjour Philippe, 
 
Après vérification, je constate que l'option est bien activée sur votre ligne.

Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à me répondre aux questions suivantes :

Quelle est la version Android de votre mobile ?
Est-ce que votre mobile est dual sim ?
Avez-vous installé l'application pour la messagerie vocale visuelle ? Si oui, pourriez-vous s'il vous plaît me confirmer laquelle ?
Est-ce que vous avez bien accès à internet ?
Quel est le message d'erreur qui s'affiche ?

Je reste disponible, bonne journée.
 
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.

Hafssa E.
Hafssa E.

Hafssa E.

Niveau
5
14570 / 40000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.

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