Question en attente de réponse
Activer la présentation du numéro appelant
Je n'arrive pas à activer la présentation du numéro appelant, merci de me valider cette option
De plus lorsque qu'un correspondant m'appelle il ne peux pas laisser de message car la boîte vocale de ma messagerie ne semble pas disponible.
Je suis assez mécontent du service pour le moment votre prix ne justifie pas de tels dysfonctionnement.
Faite vote ou je changerai d'opérateurs très rapidement..
Cordialement
Réponses
Bonjour Jean-Michel,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
OMAR, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client.
J'ai le même problème
et je n'arrive pas à avoir l'adresse pour envoyer un message aux sav
Quelqu'un peu m'aider ?
Le service laisse à désirer, c'est une énigme
Bonjour PEREZ ,
Pour une meilleure prise en charge de chaque demande et afin de personnaliser les réponses, je vous invite s’il vous plaît à nous réitérer votre message via un nouveau post.
Je vous souhaite une bonne journée.
Drissia, Conseillère Assistance Mobile.
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Drissia a répondu
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PEREZ Juan a répondu
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OMAR a répondu
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JEAN-MICHEL a posé une nouvelle question
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