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Question en attente de réponse

Bonjour, tous les appels entrants sont anonymes alors que les réglages téléphone sont OK c'est un gros problème

SABINE G.
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Bonjour, tous les appels entrants sont anonymes alors que les réglages téléphone sont OK c'est un gros problème

Réponse

Mariama D.
Mariama D.

Mariama D.

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Equipe

Bonjour Sabine, 

Nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre plus tôt. 

Je constate que l'option présentation du numéro n'était pas active. 

Rassurez-vous, je viens de l’activer sur votre ligne. C'est une option gratuite. 

Le délai de mise en service est de 2 h maximum. Je vous invite à redémarrer votre mobile. 

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoins. 

Je vous souhaite une excellente journée. 

Mariama, Conseillère Assistance Mobile

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