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Question en attente de réponse

La portabilité est faite chez mon nouveau fournisseur et vous n'avez pas résilier mon contrat chez vous

Yamina A.
Yamina A.

Yamina A.

Niveau
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2 / 100
points

J'ai signé chez Free, la portabilité a été faite par Free le jeudi 11 juillet. Or vous n'avez toujours pas résilié mon contrat chez vous.

Réponse

Bonjour Yamina,

Je constate que vous avez déjà demandé la portabilité de votre numéro et que votre ligne a été bien résiliée depuis le 11/07/2024.

En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers notre service.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

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