Question en attente de réponse
piratage de mon téléphone suite à non réception de sms 3d secure
Bonjour, j'ai eu 3 paiements frauduleux avec ma carte bancaire, il s'agissait de 3 achats sur internet. Ma banque a confirmé que les trois achats ont fait l'objet d'une validation 3dsecure par SMS. Pourtant je n'ai jamais reçu ces SMS. Ma banque m'a donc dit de vérifier avec mon opérateur si ma ligne a été piratée, ce qui expliquerait pourquoi je n'ai pas reçu les SMS. Merci d'avance.
Réponse
Bonjour EMMANUEL,
Après analyse de votre dossier , je ne constate aucun piratage .
L'opérateur ne garantit pas cela, je vous suggère de vérifier avec votre banque.
Rania, Conseillère Assistance Mobile.
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