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Question en attente de réponse

Impossible accéder à mon compte bancaire, un code d'accès doit être envoyé par SMS, je ne reçois rienn .ma banque

Dominique B.
Dominique B.

Dominique B.

Niveau
0
1 / 100
point

Ma banque me dis que cela vient de mon opérateur mobile. Ma banque m'a parlé d'un code OTP . Voir si SMS courts ou de sécurisation ne sont pas bloqués. Urgent,plus accès à mon compte bancaire

Réponses

TAZI S.
TAZI S.

TAZI S.

Niveau
3
4700 / 5000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Nous excusons de ne pas avoir pu répondre plus tôt.

J'espère que vous avez trouvé la solution à votre demande.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je reste à votre entière disposition.

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Syrine, Conseillère Assistance Mobile.

TAZI S.
TAZI S.

TAZI S.

Niveau
3
4700 / 5000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Je vous ai répondu le 29/08 suite à votre message sur l'Assistance Mobile. Avez-vous pu en prendre connaissance ?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Très bonne journée.

Syrine, Conseillère Assistance Mobile.

TAZI S.
TAZI S.

TAZI S.

Niveau
3
4700 / 5000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Sans réponse de votre part, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Syrine, Conseillère Assistance Mobile.

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