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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Je t'ai en vacances pour un mois, à mon retour je remet ma carte sim dans mon téléphone et celle-ci ne fonctionne plus

MOUSTAPHA C.
MOUSTAPHA C.

MOUSTAPHA C.

Niveau
0
22 / 100
points

A mon retour de vacances ma carte sim ne fonctionne plus aidez moi à réactivé svp merci

Réponse

Bonjour MOUSTAPHA,

Nous nous excusons pour la réponse tardive indépendante de notre volonté.

Je constate que mon collègue ZOUHAIR a pu traiter votre demande suite à votre poste sur l'assistance mobile.

Vous étiez également en contact avec notre service client aujourd'hui qui a pris en charge votre demande.

Pour ne pas avoir un doublon sur la réponse, je me permets de clore cet échange.

N'hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau poste en cas de besoin.

Je vous souhaite de passer une agréable journée.

Marthe Kolou, conseillère Assistance Mobile

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