Question en attente de réponse
Appels entrants en numéro inconnu et répondeur désactivé depuis 3 jours
Bonjour,
en bas de l'écran il est écrit "Assistance Mobile est un service de l’opérateur Bouygues Telecom Business - Distribution".
Cela veut il dire que vous ne pouvez pas résoudre immédiatement les soucis de vos clients ? Combien de jours faut il attendre pour une simple activation des options gratuites ? La présentation du numéro et le répondeur ne sont elles pas automatisées ?
Réponse
Bonjour Nathalie,
Je vous ai déjà apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile, je vous joins ma réponse : https://www.assistance-mobile.com/questions/3377600-appel...
Pour ne pas avoir un doublon sur la réponse, je me permets de clore cet échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau poste en cas de besoin.
Je vous souhaite de passer une agréable journée.
Marthe Kolou, conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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MARTHE KOLOU a répondu
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Nathalie a posé une nouvelle question
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