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Question en attente de réponse

Je russe pas Le nouvelle puce

Essaadi A.
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Niveau
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J'ai commandé une carte SIM qui n'a pas été envoyée à mon adresse

Réponse

LINDA T.
LINDA T.

LINDA T.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Essaadi,

Je vous informe que la carte SIM a été livrée le 10/07/2024, selon la poste, à l'adresse que vous nous aviez indiquée.

Si vous ne l'avez pas reçu ou si l'adresse a été modifiée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail, afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Linda, Conseillère Assistance Mobile

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