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Bonjour,
Ma commande a été annulé mais j’ai été prélevée de la somme de 10€ je n’ai pas été remboursé cela fais 15jours.

Réponse

Bonjour Lysa,

Votre commande a été annulée le 05/07. Le paiement de 10 EUR a été annulé également, le remboursement se fait sous un délai de 48 h maximum sur le même moyen de paiement utilisé à la souscription.

Je vous invite à vérifier auprès de votre établissement bancaire.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile

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