Question en attente de réponse
Cliente chez nrj mobile via Cdiscount, comment avoir droit à un service client, ai je droit à l’option appel premium,
Bonjour
Je viens de souscrire mon forfait avec c discount, j ai Lu Que nous n’avions pas accès au service client en ligne,
Ai je droit à l’option voix premium?
Merci de votre retour
Réponse
Bonjour AURELIE,
Ma collègue SALMA vous a apporté actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à consulter le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3379450-pouve...
Merci beaucoup.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Souscrire un forfait Auchan Telecom
Bonjour, depuis plusieurs jours, j'essaie de souscrire un forfait Auchan Telecom sans succès, mon numéro de téléphone est détecté comme non valide car il commence par 07... -
Redmi Note 8
Bonjour Je viens de souscrire à l'offre 10 go pour ma deuxième ligne pour mon fils ( 06.65...) mais il n'a pas l'option voix premium sur sa ligne -
Itinerance plus de 120 jours et frais associés
Bonjour, je pars en Autriche pour 6 mois et vais donc être en roaming/itinérance pendant plus de 120 jours or mon contrat indique une surfacturation lorsqu'on est dans ce cas...
-
-
