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Question en attente de réponse

Bonjour, je voudrais savoir pourquoi ma facture du mois de juillet c’est lève à 61 €

CELINE B.
CELINE B.

CELINE B.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, je voudrais savoir pour un vecteur du mois de juillet c’est lève à 61 € et des centimes

Réponse

LINDA T.
LINDA T.

LINDA T.

Niveau
5
14450 / 40000
points
Equipe

Bonjour Celine,

Après avoir étudié votre dossier, j'ai constaté que votre forfait mensuel s'élève à 30,99 EUR et que la facture du mois de juillet, datée du 15/07/2024, s'élève à 61,98 EUR.

Il s'agit de l'abonnement du 13/07-12/08, ainsi que du report de la facture du mois précédent qui devrait être régularisée le 07/07/2024.

Je vous informe que le paiement des deux factures mensuelles a été effectué le 16/07/2024 et que votre ligne a été remise en service.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Linda, Conseillère Assistance Mobile

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