Question en attente de réponse
J'ai un soucis avec ma carte sim, elle se connecte et déconnecte toute seule ?
Téléphone tomber dans la mer, depuis la carte sim reste bloqué sur " appels d'urgence uniquement " et se reconnecter derrière pour se déconnecter pour finir.
Réponse
Bonjour Swann,
Après vérification, je constate que la commande de remplacement de la carte SIM a été faite avec succès.
La carte SIM intègre les trois formats :
– Le format standard ou mini SIM.
– Le format Nano SIM.
Le délai de réception : 48 à 72h (jours ouvrés) + les délais postaux.
Je vous joins le lien vers notre FAQ pour l'activer depuis votre espace client :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activ...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.
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