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Question en attente de réponse

Ma carte SIM ne fonctionne plus, je ne capte plus de réseau. Comment faire ?

EVA M.
EVA M.

EVA M.

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Depuis 1 an je rencontre des problématiques pour capter le réseau lorsque je change de pays. Dernièrement, en revenant de voyage à l’étranger, mon portable n’a plus réussi à capter le réseau. Cela fait 3 jours que ma carte SIM ne fonctionne pas, que faire ?

Réponse

Bonjour Eva,

Pour éviter un doublon de traitement de votre demande, je vous invite à poursuivre la discussion avec ma collègue Hafssa.

Nous restons à votre entière disposition et je vous souhaite une bonne journée.

Fatima, Conseillère Assistance Mobile.

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